推特Vs微博:“僵尸粉丝”哪家强

在社交平台上买卖“粉丝”早已是公开的秘密,从美国总统特朗普到中国曾经的“微博女王”姚晨,都被曝出过在“推特粉丝”或“微博粉丝”中存在大量“僵尸粉”。

一月末,由于《纽约时报》的一篇调查报道,纽约州已经启动了对”推特大V“背后的“粉丝工厂”的调查。

Twitter

推特如何购买僵尸粉?

在Google搜索框输入“Buy Twitter”, Google会根据大量用户的搜索历史提示剩余关键词,用户都在搜索购买什么呢?Google提供的建议包括“投票”、“点赞”、“粉丝”等等。

BBC中文记者进入一个叫fiverr的网站探索了一下。里面有形形色色的卖家,你可以买到Facebook、Twitter、Instagram等不同社交平台的粉丝。例如,有一位卖家就称,只要你出10美元,他控制的一个有100万粉丝、经过认证的账号就会成为你的粉丝,如果你再加50美元,这个账号就会转发你的推文。

渐渐地,你的粉丝就会越来越多。因为“僵尸粉”数量的上升能够优化你的账号,相应地,你的账号在Klout的排名就会上升,这样,你在搜索引擎上出现的几率也会上升。

广告下方都是五星好评,称“服务很好用”,“完全达到了我想要的效果”。

除了渐渐增加的粉丝,你甚至可以花5美元,一次性增加几千名“僵尸粉”。并不是所有的“僵尸粉”都表现得像“僵尸”,他们中一部分有正常的名字、有照片、有加入Twitter的时间,还有具体的地理位置,他们也会发推文,比如从某本书上随机抄一些句子。但基本上,这些“粉丝”都是机器生成的,他们很少是真人。

《纽约时报》的报道称,一家名为“德瓦米”(Devumi)的公司至少有55,000个帐户“使用包括未成年人在内的真实推特用户的姓名、个人资料图片、家乡和其他个人信息”。也就是说,有一些用户在不知情的情况下,包括照片在内的个人信息都被盗用了来注册账号。此外,该公司还在菲律宾雇佣工人。

报道还称,“德瓦米”公司已经帮助了20多万家企业、名流、音乐家、YouTube用户和其他专业人士获得了更多的曝光率,并为观众带来了巨大的影响力。

推特允许机器人账号的存在,但是禁止这些账户用于买卖。《纽约时报》称,“德瓦米”已经制造了350万个僵尸粉,并已获利上千万美元。

微博官方曾提供“付费加粉丝”

新浪官方帐号曾就付费增加粉丝服务的问答新浪官方帐号曾就付费增加粉丝服务的问答

 

跟推特一样,微博上也有大量有着美女头像、时不时发一些自拍和心灵鸡汤的用户。但跟推特上一样,这些用户中有的是机器人用户。

自2010年气,微博就称,会对各种恶意注册行为严厉打击。去年7月,微博还称,将全面升级反垃圾系统,利用人工智能识别垃圾用户及其发布的人身攻击和广告等垃圾信息。

然而,2015年4月,微博曾推出一项名为“涨粉助手”的服务,账号“@涨粉助手官方微博”称,“使用涨粉助手后,微博会把您的账号精准展示给可能对你感兴趣的用户,从而吸引他们的主动关注,最终有效增加您的真实粉丝。这项服务的费用为98-122名粉丝售价196元,654-684名粉丝售价1308元”。目前,这个账号已经更名为“@账号头条”,并且显示是微博认证的“新浪产品”。

有网友问“@涨粉助手官方微博”,“我买的粉丝会不会是僵尸”,该账号称,“所有您增加的粉丝都是由官方推荐而主动关注您的,他们完全是微博上正常且活跃的用户,不存在僵尸粉”。

在出售粉丝的同时,微博也在大规模封杀营销大号,以及清理垃圾粉丝。导致的直接后果就是,在淘宝上,直接搜索“微博粉丝”没有任何结果,但是如果输入“微博丝”,就会出现很多卖粉丝的商家。

一名商家向BBC中文介绍粉丝业务一名商家向BBC中文介绍粉丝业务(TAOBAO)

 

BBC中文联系了一家店铺,主页上没有任何报价。在私聊时,对方称,他们出售的粉丝分位初级粉、顶级真人粉、特级真人粉、极品真人粉、指定地区粉、20%达人粉,50%达人粉等。售价从9元1000粉丝到15元100粉丝不等。

商家解释称:初级纷就是僵尸纷,也就是只显示数量那种,顶粉级是自带纷丝十几到二十,特级是自带一百左右,极品自带一百以上纷丝,并且都会更新微博,质量越高更博频率越快越活跃。

曾经从事过新浪水军产业的互联网研究者施襄告诉BBC中文,僵尸粉99.9%都是机器注册的,剩余的是被盗用的账号。“僵尸粉有一条完整的产业链,以前是代理制,软件注册商几乎没什么成本,以卖转发量为例,注册商卖给代理人是1万转发100块,代理人卖给小供应商是300块,供应商再卖给公关公司可能就是800到1000块。”

“关于粉丝能不能买卖,国家并没有相关的法律法规,新浪目前会采取一些行动,比如清洗一些僵尸粉丝,但是僵尸粉是清不干净的。另一方面,此前有活动的时候,新浪自己也会给品牌加粉丝,以及把帖子的阅读量增到到很夸张的程度。”施襄说。

水军:僵尸粉的进阶版

除了增加粉丝,在中国,还有一项“网络水军”的职业。也就是说,组织活人会在微博和各网站群发消息,甚至是有偿删帖、发帖等,以达到炒作、赞扬、广告推广,甚至引导舆论等目的。

一家名为“91水军网”的公司在官网称,”水军分散在全国各地,有大学生、残疾人、闲散人员等。每次炒作事件,都要依靠水军们同时发帖,才能在网络上形成集束效应。“水军的工作模式基本为,网络水军版主把主帖发出去后,大批的人员在主贴下方回帖造势。这些回帖密集而雷同,并不难看出是有组织性的回帖行为。

2014年,微博在纳斯达克上市,CEO曹国伟在纽约时代广场拍照2014年,微博在纳斯达克上市,CEO曹国伟在纽约时代广场拍照GETTY IMAGES

 

《南方都市报》报道称,“网络水军”产业链的上游是有广告投放,需要水军造势的客户,中间形成一批核心中介人员,在接单后组织下游人员从事网络推广活动。最后直接参与发帖的人包括社会闲散人员、在校学生、家庭主妇和网络大V等。

2017年5月以来,中国公安部在全国开展了打击“网络水军”的运动。新华社称,目前已破获“网络水军”违法犯罪案件40余起,涉案总金额上亿元,抓获违法犯罪嫌疑人200余人,查获并关停涉嫌非法炒作的网络账号5000余个,关闭违法违规网站上万个,涉及网上恶意炒作信息数千万条。

尽管官方有打击“网络水军”的行动,但官方自己也会组织水军。在高校,共青团也会组织一批学生水军去应对负面新闻。这些学生都被称为“志愿者”。一名不愿意透露名字的高校共青团学生告诉BBC中文,每当有关于本校的负面新闻出现,学校共青团就会要求他们上网反驳这些负面消息,并且每天要发表至少三条评论去应对负面舆论。

“买粉丝的人一般是想给自己装门面,粉丝多比较好看,但买水军的人主要是想引导舆论,通过水军的操作可以上新浪热搜,引发更多人关注。”施襄说。

一月末,网信办称,新浪微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务,持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息,约谈了新浪负责人。此后微博将“热搜”下线了一周整改,目前已重新上线。

“虽然现在微博有整治,但是只要拟定得好,仍然可以上热搜。”施襄说。

(BBC)


 

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