【大洋时评】也谈美国联航粗暴赶乘客

最近美国联合航空公司因为有几个自己的员工要搭乘灰机而将已买票的华裔乘客粗暴赶下灰机的视频在网上播出，引起了群情沸腾，世界人民讨论热烈，各种观点都有，有认为这种动作和种族有关的，是种族歧视行为；有认为错不在航空公司，航空公司有权根据自己的章程和规定将乘客驱离灰机的行为进行到底的；更多的人民则认为航空公司有错，驱乘客的行为是不可接受的。

对此，我也有点兴趣，更有点时间，就此也发表点浅见凑个热闹。

首先，必须承认，此件事情一经上网，联合航空公司就遭遇到了重大公关危机，股票下跌，首席执行长几次道歉就是例证。但我不认为这件事和种族歧视有关，目前没有直接证据表明被要求离机的其他的三个人也是亚裔。

而且，在现在这个伟大的时代，一个上市公司如果明目张胆地有种族歧视行为并专挑某一族群下手，不但政治不正确，对于公司的形象的损害也是难以想象的，这根本就是一个上市企业不能承受之重。

再来，民用航空运输业也是服务业。当某人买了机票搭乘灰机，他就相当于和航空公司签定了契约，而契约精神是西方社会自由法制体系的精髓，契约一经达成，不经相关方一致同意不可以单方面更改或放弃执行契约，这就是契约信守精神。就如同我们所了解的买卖合同一经达成，没有经过买卖双方同意而单方面解约或毁约，是很坏的事情，是可能要吃官司的，其后果可能会很严重。

航空空司卖灰机票，某人付钱买了灰机票，合同就已达成，航空公司就必须把客人安全准时地送到目的地。所以从这个意义上来说，美国联航没有强大的、合理的理由更改或拒绝履行买卖合同。

已是违约在先，有错在先了，当合同另一方的乘客不同意更改合同时，航空公司竟然指使动粗并伤害到别人身体，这已经不单是有错了，而且有可能牵涉到伤害的刑责了。

其实，这件事情也映射出由于当今世界反恐形势的需要，在一些情况下，国家安全及反恐动作已被某些公共交通工具的经营者滥用了……